Preguntes freqüents
Consulta a les preguntes freqüents de Prestige Hotels qualsevol dubte que tinguis sobre la teva estada als nostres hotels.
Què és el xec regal?
Si no estàs segur de les dates de les teves vacances, però tens intenció de fer una reserva amb nosaltres beneficiant-te de las millors promocions, pots comprar un xec regal pel valor que consideris.
Com puc bescanviar el xec regal?
En el moment de realitzar la reserva, introdueix a CODI PROMOCIONAL el codi que apareix al teu xec regal.
A quins hotels ho puc fer servir?
A qualsevol dels 5 establiments.
Es pot fer una reserva amb un nom diferent al que apareix al xec regal?
Cada Xec Regal és personal i intransferible i només podrà ser utilitzat per a una reserva feta al mateix nom de la persona que el va comprar o de la persona a qui es va regalar durant la compra.
Fins quan podrà utilitzar el xec regal?
El xec regal té una durada de 2 anys des del moment de la seva compra.
Qui i com es rep el xec regal?
Al finalitzar la compra podràs enviar la targeta regal per correu electrònic al seu destinatari. El comprador també rebrà un correu amb el codi i el comprovant de compra.
Si la reserva que vull realitzar és d'un import inferior al valor del meu xec regal es guarda el restant?
Si el total de la reserva és d’un import inferior al valor del xec regal, l’import no utilitzat quedarà guardat per utilitzar-ho en una altra reserva dintre del període de vigència del xec regal, utilitzant el mateix codi.