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Prestige Hotels

Política de cancelación y modificación de reservas

Política de cancelación y modificación. (EXCEPTO PARA TARIFAS NO REEMBOLSABLES QUE NO SE DEVOLVERÁ CANTIDAD ALGUNA).


Las condiciones de cancelación del 01/07/2022 al 11/09/2022 serán de:


Antes de 5 días de la llegada sin penalización.


Toda cancelación dentro de los 5 días de la llegada y No-Shows, se cobrará 100% de penalización (Importe total de la estancia).


 


Las condiciones de cancelación para el resto del año serán de:


Antes de 48 horas de la llegada sin penalización.


Toda cancelación dentro de las 48 horas de la llegada y No Shows, se cobrará 100% de penalización (Importe total de la estancia).


 


Descripción de procedimientos en caso de modificación, cancelación o peticiones especiales.
Procedimiento en caso de cancelación o modificación El cliente podrá efectuar las modificaciones o cancelaciones correspondientes por escrito, correo electrónico, fax o mediante llamada telefónica a Prestige Hotels. El cliente recibirá a continuación una respuesta por escrito vía fax o email, donde Prestige Hotels le indicará la posibilidad de cobrar gastos si procediera según la política de cancelación/modificación.