img-header
Prestige Hotels

Política de cancel·lació i modificació de reserves

Política de cancel·lació i modificació. (EXCEPTE PER TARIFES NO REEMBORSABLES ON NO ES TORNARÀ CANTITAT ALGUNA).

Política de cancel·lació i modificació vàlida per tot l'any 2022:


Les condicions de cancel.lació del 01/07/2022 al 11/09/2022 seran de:


Abans de 5 dies de l'arribada sense penalització.


Tota cancel·lació dins dels 5 dies de l'arribada i No-Shows, es cobrarà 100% de penalització (Import total de l'estada).


Les condicions de cancel.lació per la resta de l'any seran de:


Abans de 48 hores de l'arribada sense penalització.


Tota cancel·lació dins de les 48 hores de l'arribada i No-Shows, es cobrarà 100% de penalització (Import total de l'estada). Descripció de procediments en cas de modificació, cancel·lació o peticions especials.


Procediment en cas de modificació o cancel.lació:


El client podrà efectuar les modificacions o cancelacions corresponents per escrit, correu electrònic, fax o mitjançant trucada telefònica a Prestige Hotels. El client rebrà a continuació una resposta per escrit via fax o email, on Prestige Hotels li indicarà la possibilitat de cobrar despeses si procedís d’acord amb la política de cancel·lació/modificació.